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Términos y Condiciones

Políticas generales

  • Horario de ingreso y salida: Chek-in 1 PM – Check-out 11 AM.
  • Todos nuestros huéspedes deben ser registrados en recepción.
  • No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en el hostal.
  • Si hubiese una persona extra en la habitación, el valor de la ocupación será cargado a la cuenta del cliente.
  • Si usted desea prolongar su estadía comunique con 24 horas de anticipación a recepción.
  • Si usted tiene algún objeto de valor (joyas, dinero, notebook, pasaportes, ticket de viaje, etc.) por favor utilice nuestro servicio de casilleros de seguridad.
  • Hostal Jama no se hace responsable de pérdidas personales ocasionadas en las habitaciones u hostal.
  • Prohibido fumar en las habitaciones a excepción de las áreas exteriores.
  • Se prohíbe tocar instrumentos musicales, música a alto volumen o fiestas ruidosas.
  • No se permiten mascotas.
  • Además de la cocina compartida, no se permite cocinar en las habitaciones o exteriores, salvo permiso otorgado.
  • Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad del hostal será pagado por el huésped.
  • La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las reglas anteriores es violada.

Reservas

Para garantizar su reserva, se requiere un depósito del 50% del valor total del la estadía por los métodos de pago:

1 – Tarjeta de crédito/débito (Transbak – Webpay Chile)

2 – Transferencia bancaria a:

Nombre: Raúl Chinchilla Chinchilla
Banco: Banco Estado
Cuenta Rut: 9.468.976-7


El depósito garantiza la confirmación de su reserva.
Por favor haga sus reservas de habitaciones o desayunos por medio de nuestra página web www.jamahostalatacama.com. Se enviará por email una confirmación automática de su reservación tras recibir su pago del 50%.

Late Check-Out

Si el huésped abandona la habitación después del check-out (11 am), se cargará un 50% de la tarifa diaria hasta las 4:00 pm o 100% posterior a esa hora.

Pago en el hostal

El restante 50% del valor total de la reserva hecha en línea desde nuestro ágina web, se deberá pagar en efectivo al ingresar al hostal.

Cambios y cancelaciones de reservas

Alteraciones y/o cancelaciones de habitaciones del hostal, deberán ser realizadas por email a reservas@jamahostalatacama.com

Reembolsos

Si usted cancela su reserva realizada en nuestra página: www.jamahostalatacama.com, por favor tome en consideración nuestras políticas:

  • Cancelaciones antes de los 5 días: reembolso del 100% del valor su desposito.
  • Cancelaciones antes de lo 3 días: reembolso del 50% del valor su desposito.
  • Cancelaciones hasta 1 día: no se efectua reembolso.
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